금융사 반납 기준표부터 받으세요
정상 사용에 따른 마모와 비용 정산 대상 손상을 어떻게 구분하는지 확인하세요. 흠집 크기, 타이어, 유리, 실내 오염 등에 대한 기준은 계약사마다 다를 수 있습니다. 인터넷의 다른 회사 기준을 그대로 적용하면 안 됩니다.
임의 수리 전에 비용을 비교하세요
반납 전 수리가 계약상 허용되는지, 지정 수리나 증빙이 필요한지 먼저 확인하세요. 무조건 수리하는 편이 저렴하다고 단정할 수는 없으므로 정산 예상액과 적정 수리비를 비교하세요. 이력이나 손상을 숨기는 방식은 피해야 합니다.
부속품과 개인정보를 정리하세요
예비 키, 설명서, 충전 케이블 등 제공품을 확인하고 내비게이션 주소·블루투스 연결·앱 계정·블랙박스 개인 자료를 정리하세요. 필요한 사고 증빙은 별도로 보관한 뒤 초기화 절차는 제조사 안내를 따르세요.
인계 당일 기록을 남기세요
계기판·외관·실내와 제공품을 사진으로 남기고 인계 확인서, 평가 결과와 이의 제기 절차를 확인하세요. 정산 항목이 이해되지 않으면 사진·기준표·산식을 포함한 상세 내역을 요청하세요.
상품별 계약 조건은 다를 수 있습니다. 계약 전 최신 상품설명서와 약관을 확인하세요.
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